公务员考试人际关系图片 ♂
一、笔试内容的差异: 公务员笔试范围更广,难度偏大。事业单位的笔试参照公务员考试,以北京为例,考题数量比公务员题量少,考试内容也比公务员简单。备考事业单位的考生应额外补充专业知识,对笔面试都极为有益。根据今年或往年的招考公告着重准备。查看历年考题就不用我再强调了吧。 二、面试命题考情的差异 1.公务员面试不同职位一般会采用大致相同的程序和规则,基本是是正统的结构化、无领导两种形式,当然部分省考的个别单位会增加行为面谈等半结构化的形式,如上海市考的发改委岗位。事业单位招聘大都是面向专业性人才,因此往往会以结构化为主或追加专业面试题,更有一些事业单位以半结构化的形式考查。一个字“活”,所以广大考生要灵活应对,因为这样更容易选拔出合适的人才;另一方面,公务员面试题材较广泛,有一定代表性和广泛性,比如紧密结合本省及国家的发展规划,如请你结合自身实际及报考岗位谈谈对空谈误国、实干兴邦的看法。相比较而言事业单位面试题材范围会小很多,会偏向于本地区的情况出题,并且会有一定得角色定位,如广场舞扰民,居民投诉,作为街道工作人员,你怎么协调处理。所以广大考生在备考时收集材料时可以稍有偏重,以便可以一举中的。 2.事业单位招考有两种:一种是和省级公务员招考合在一起招考的,另一种是诸如教育、卫生系统等自主招收的。前者和公务员一起,面试题目和时间都一样,后者由单位的主管部门牵头安排,时间不固定。 3.事业单位面试主要考查专业技术及实际工作能力,公务员面试主要是处理公务的综合能力。 三、面试题目的类型偏重不同 事业单位面试偏重考察我们的实际办事能力,所以题型偏向应变能力、职位比配、综合分析能力(社会现象类),人际关系交往能力,而计划组织协调能力、哲理性的综合分析题、演讲等题型考查的很少。 而公务员面试题型考查会比较全面,一般会偏向于考查综合分析(哲理、政策、社会现象类)、组织管理、应变类等,甚至会考查演讲、串词等新颖题型。所以广大考生需要提前做准备工作,了解题型的偏重,以便考生能在短时间内做到针对性复习。 四、面试答题的层次不同 公务员面试答题讲究广度和深度,而事业单位面试重点在于立意新颖和答题亮点,同时注意答题要短小精悍,因为事业单位面试的考官忍耐力是有限的但公务员面试考查的是广度和深度,那么我们就需要多考虑一些了,比如说出台的背景、政策意义的深度剖析(从上海社会及生活环境的改善,整体居民素质的提高,精神文明的推进,道德领域的建设等等方面,纵向深入答题),作为公务员还要有一定前瞻性,所以这个政策你仔细想想会发现落实是一个很大的困难,监督成本高,很难形成长效机制,甚至无法监督等等一系列的问题,那么我们如何保证这个政策不会流于形式,这就是很大的亮点。 不过相对于来比较,事业单位确实比公务员简单一些的,公务员考试人际关系图表 ♂
云南公务员面试当中有一种常见题型:人际关系题。那么什么是人际关系题呢?简单来说就是在工作开展中你与你的同事、领导、群众等产生了一些矛盾、隔阂,问你怎么来处理。下面云南中公教育专家结合具体题目来讲解。例题1、小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办?这道题是典型的人际关系题,那么答这道题的时候我们要把握一个“主动性”的原则,在这个题目的答题过程很多考生或多或少都会觉得有些委屈,但是认真分析题干我们也能发现,出现这种问题我们是有着不可推卸的责任的,因为“我”是材料的第一撰写人,我写的材料没有达到新来局长的要求,说明我的本职工作是没有做好的,所以在这里我们要主动的认识到自己的问题,所以从思想上我们要主动,但是仅仅思想上的主动还是远远不够的,我们更要从行动上主动的去解决问题,让这种事情不再发展,把本职工作给干好,但是主动去解决问题我们也要讲究方式方法,不能一上来就直接找局长请教,毕竟局长有他自己的工作要忙,你是局长的撰写材料的人,反过来要局长告诉你材料怎么写也不太合适,所以我们可以查阅相关资料,看看局长以前的发言稿是怎么写,或者可以直接联系到以前这位新局长的材料撰稿人,直接跟他进行深入交流,学习他撰写材料的方式方法,再或者也可以跟一些撰稿经验丰富的同事多请教学习,这样才能够充分体现你处理问题的主动性。再来看一道人际题:例题2、老领导按部就班,新领导雷厉风行,作为下属你会怎么做?对于这道题,我们也要把握一个原则,那就是适应性,因为在工作当中,我们会遇到各种各样的同事、领导、群众,这些我们是改变不了的,我们唯一能够做的就是去适应,第一是思想要适应,对于领导的调动和风格转变,我们要认识到这是一种正常人事变动现象,作为下属我们应该主动努力的去适应,确保工作的正常开展。第二就是行动上也要去适应,要认识到雷厉风行的领导我们要从哪些方面去适应,比如:我们要改进我们工作的方式方法,提高工作效率,第二做事情要有前瞻性,要考虑到各种可能出现了问题并制定相应的应急预案,在接到领导安排的任务时要充分跟领导沟通,领会领导意图,在工作开展之前也要先沉淀思考,避免做无用功等等。云南中公教育专家建议考生们在作答人际关系题时我们要充分地运用好适应性和主动性两个原则,更好的应对人际关系题。
公务员考试人际关系图解 ♂
1、公务员考试面试人际关系题答题技巧,领导之间意见分歧处理方法:
领导冲突往往都是由于领导所站的角度不一样考虑问题的思路方法侧重点也不一样,而并非领导间有实质的对立,也就是属于合作性领导冲突。在分歧中看到一致,尽可能找到平衡点,问题即可迎刃而解。
2、公务员考试面试形式分为结构化、无领导小组讨论。
可查看 面试技巧掌握应试技巧。
公务员考试人际关系处理题 ♂
一、2023国考公务员面试预测题
人际关系的处理是公职类考试的常考题型之一,考场中通常通过这类型题目考查考生是否具有与领导、同事、群众之间相处的良好沟通能力,是否能够高效促进工作顺利开展。只有具备良好的人际交往意识与技巧,才能更好地开展工作、解决问题。那么在面试的过程中我们该如何体现自身良好的人际交往能力呢?我们需要从题干中去找准问题,解决问题。
例题展示:你们单位新进了一批职工,领导将小王和小李分到了你所在的工作组,让你负责帮带他们。一段时间之后,你发现两人工作上不是互相设绊子,就是互相诋毁,关系非常紧张。你会如何处理?
二、答题思路
1.审好题目,找准问题
人际题的审题一是要注意审身份,二是要找问题。审身份可以帮助我们确认思考问题的角度以及解决问题的方式;找问题可以让我们快速明确目标,解决矛盾推进工作。这道题我们的身份是负责人,面对的问题是下属之间出现矛盾。审完题之后我们就可以明确目标面对下属出现问题我们要去积极主动协调,解决。同时我们也要在后续帮带过程中调整方式帮助其快速成长,开展工作。
2.针对矛盾,解决问题
当前我们需要解决的问题有两个,一个是现有的矛盾,另一个是以后管理方式需要调整。那么更为紧急的就是当前现有的员工矛盾。由于题目中没有说明两人使绊子的原因。我们就需要分析问题产生的的原因,结合工作情景思考。我们可以通过询问其他同事,查看档案资料,私下沟通了解双方。那么在找到原因之后我们就要去相应解决。结合情境我们可以分别沟通,结合工作案例阐明工作团结合作的重要性,促进他们换位思考。
3.结合问题,谈谈启示
题目中的主要矛盾虽然已经解决,但作为负责人以后还需要带领两位同事工作,我们针对主要矛盾谈谈以后怎么调整我们的管理工作。如会安排他们多接触不同类型的工作,让他们尽快熟悉工作内容和工作流程或者组织一些集体或小组讨论,让两位新同事相互磨合。
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